Telegram, Instagram Direct, Messenger, WhatsApp і чат на сайті приходять в одну скриньку. Вона працює у браузері сама по собі, а за потреби вбудовується у Zoho CRM, Pipedrive чи Бітрікс24 — і тоді листування стоїть поруч з карткою клієнта.
Без картки. Перший канал підключається за 10 хвилин.
Кожен канал підключається у налаштуваннях: чат на сайті — рядком коду, бот — токеном, номер — входом по QR, Instagram і Messenger — входом через Facebook.
Instagram, Messenger і WhatsApp Business зараз у закритому тесті: застосунок проходить перевірку Meta, і до її завершення підключити ці канали можуть лише запрошені акаунти. Напишіть нам — додамо вас у тестувальники. Решта каналів працює без обмежень.
Нічого встановлювати не треба: сервіс працює у браузері та всередині Zoho CRM.
Вводите робочу пошту й код із листа. Пароль вигадувати не потрібно.
Токен бота, вхід по QR для номера, вхід через Facebook для Instagram і Messenger.
Віджет стає у картку клієнта Zoho. Команда відповідає звідти, історія зберігається.
Діалоги, відповідальні, відкриті й закриті, непрочитане, пошук за іменем і номером.
Швидкі відповіді з підстановкою імені — без переписування одного й того ж двадцять разів на день.
Привітання, відповідь поза графіком, передача оператору. Налаштовується для кожного каналу.
Фото, документи, голосові й відео в обидва боки. Файли зберігаються разом з діалогом.
Токени каналів зашифровані окремим ключем на кожного клієнта. Дані компаній розділені на рівні бази.
Українська й англійська, світла й темна — переключається у будь-який момент.
Rozmovio стає віджетом усередині CRM — Zoho, Pipedrive або Бітрікс24. Менеджер бачить листування там, де й так працює: у картці угоди чи контакту.
Два тарифи. Ціна не залежить ані від кількості каналів, ані від кількості повідомлень.
Оплата карткою або рахунком. Скасувати можна будь-коли — доступ триває до кінця оплаченого періоду.
Розкажіть, скільки людей і які канали — порахуємо й надішлемо рахунок.
Залиште пошту — надішлю доступ і допоможу підключити перший канал.